- O prazo de entrega é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.
- Após a confirmação de pagamento do pedido, temos um prazo de 7 dias úteis para fabricar e enviar, após este prazo fica a cargo da empresa de transporte o prazo de entrega.
- A contagem do prazo de entrega começa após reconhecimento do pagamento ou registro da aprovação do layout (produtos personalizados).
- O prazo máximo de entrega é informado no fechamento do pedido, é composto pelo prazo de fabricação do produto + prazo do transporte.
- ATENÇÃO: as entregas nos endereços classificados como “área de risco” poderão eventualmente sofrer atraso ou até impedimento de entrega. Nestas áreas de risco aonde os transportadores não entregam, a mercadoria deverá ser retirada na agência indicada por eles.
- Para acompanhar cada fase de seu pedido, você receberá e-mails informativos para cada alteração de status e etapas da entrega.
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